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削除したコンタクトを復元できますか?【メールチンプに関するよくある質問】

コンタクトの削除に関するよくある質問を追加します。

アカウントから削除したコンタクトは再インポートで復元することはできません。オーディエンスデータから削除され、これまでの履歴も削除されます。再度リストに登録するには、メールチンプのサインアップフォームからサインアップしてもらうことでオーディエンスに登録することができます。これは唯一の方法です。

コンタクト削除について

メールチンプではコンタクトの削除はおすすめしません。顧客の削除依頼でない限り、アーカイブをおすすめします。アーカイブはコンタクトデータを失うことなくオーディエンスから削除できます。そしていつでも戻すことができます。またアーカイブしたコンタクトはコンタクト数にカウントされないので月額プランの節約にもなります。

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