月額25,000円からのメールマーケティングおまかせパッケージサービス

購入後のアンケート案内からクーポン付与までを自動化するメールマーケティング

購入後、アンケートの案内から回答者にクーポンを送信する自動化施策
マーケティングオートメーションツールはMailchimp(メールチンプ)を使用。

コンテンツを用意する

オートメーションで送信するコンテンツを用意します。

購入後に送信する購入頂いた感謝のお礼とアンケートを依頼するアンケートのCTA付きコンテンツとアンケート回答後に送信するクーポンコード付きのコンテンツを用意します。

アンケートを作成する

アンケートと作成します。

アンケートはチェックボックスやラジオボタン、フリーテキストなど項目をカスタマイズして作成できます。

オートメーションを作成する

購入を開始点としたオートメーションを作成します。

カスタマージャーニーマップは下記の流れで作成します。
特定の商品購入を開始点

発送がある場合は到着期間を予測したタイムポイントを追加すること(例、1週間後)など
アンケートCTAボタン付きのコンテンツを送信

If / Elseポイントを追加してアンケートに回答した場合に次にすすむことを条件にします。

アンケート回答したら次のコンテンツ、クーポンコード付きコンテンツを送信する。

 

 

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